A – Audiencia: Grupo demográfico o segmento de mercado al que se dirige una campaña de marketing.
B – Branding: Proceso de construcción y gestión de la identidad de marca para crear una percepción positiva en la mente de los consumidores.
C – CRM (Customer Relationship Management): Estrategia y herramientas utilizadas para gestionar y mejorar las relaciones con los clientes.
D – Digital Marketing: Práctica de promover productos o servicios utilizando medios digitales, como internet y dispositivos móviles.
E – Engagement: Interacción de los usuarios con una marca o contenido en línea, medida a través de likes, comentarios, compartidos, etc.
F – Funnel de Ventas: Representación visual del proceso de ventas, desde la adquisición de leads hasta la conversión en clientes a través de “embudos de conversión”.
G – Google Analytics: Herramienta gratuita de análisis web proporcionada por Google para rastrear y reportar el tráfico del sitio web.
H – Hashtag: Palabra o frase precedida por el símbolo «#» utilizada en redes sociales para categorizar y descubrir contenido.
I – Influencer Marketing: Estrategia de marketing que utiliza personas influyentes en las redes sociales para promocionar productos o servicios.
J – Jornada del Cliente: El viaje que realiza un cliente desde el descubrimiento de una marca hasta la compra y más allá.
K – Keywords: Palabras clave o frases utilizadas en el contenido web para mejorar el posicionamiento en los motores de búsqueda.
L – Landing Page: Página web diseñada específicamente para convertir visitantes en leads o clientes potenciales.
M – Mobile Marketing: Estrategia de marketing diseñada específicamente para llegar a usuarios a través de dispositivos móviles, como teléfonos inteligentes y tabletas.
N – Newsletter: Boletín informativo electrónico enviado regularmente a suscriptores con noticias, actualizaciones o promociones de una empresa.
O – Optimización de Conversiones: Proceso de mejorar la tasa de conversión de un sitio web mediante pruebas y ajustes en el diseño y el contenido.
P – PPC (Pago Por Click): Modelo de publicidad en línea en el que los anunciantes pagan una tarifa cada vez que un usuario hace clic en su anuncio.
Q – Qualitative Data: Datos cualitativos que proporcionan información sobre las opiniones, actitudes y comportamientos de los clientes.
R – Retargeting: Estrategia de marketing que muestra anuncios personalizados a usuarios que han interactuado previamente con un sitio web o una marca.
S – SEO (Search Engine Optimization): Proceso de optimización de un sitio web para mejorar su visibilidad en los motores de búsqueda y aumentar el tráfico orgánico.
T – Target Audience: Audiencia específica a la que se dirige una campaña de marketing basada en características demográficas, geográficas o psicográficas.
U – User-generated Content (UGC): Contenido creado y compartido por usuarios en redes sociales, blogs y otras plataformas en línea.
V – Viral Marketing: Estrategia de marketing que se propaga rápidamente a través del boca a boca o en línea, alcanzando una amplia audiencia en poco tiempo.
W – Webinar: Seminario en línea o conferencia transmitida a través de internet que permite la interacción en tiempo real entre el presentador y los participantes.
X – XML Sitemap: Archivo XML que enumera todas las páginas de un sitio web y ayuda a los motores de búsqueda a indexar el contenido de manera más eficiente.
Y – YouTube Marketing: Estrategia de marketing que utiliza la plataforma de video en línea YouTube para promocionar productos, servicios o contenido de marca.
Z – Zero Moment of Truth (ZMOT): Concepto desarrollado por Google que se refiere al momento en que un consumidor investiga un producto o servicio antes de realizar una compra.¡Espero que este diccionario te sea útil en tu jornada de marketing online! Si necesitas más información sobre alguno de estos términos, no dudes en preguntar.
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