Fecha de última actualización: 15 de enero de 2023
En este espacio, el USUARIO, podrá encontrar toda la información relativa a los términos y condiciones legales que definen las relaciones entre los usuarios y nosotros como responsables de esta web y de los planes de suscripción ofertados. Como usuario, es importante que conozcas estos términos antes de continuar tu navegación y/o suscribirte a cualquiera de nuestros planes. THE FIREPLACE STUDIO SLU como responsable de esta web, asume el compromiso de procesar la información de nuestros usuarios y clientes con plenas garantías y cumplir con los requisitos nacionales y europeos que regulan la recopilación y uso de los datos personales de nuestros usuarios. Esta web, por tanto, cumple rigurosamente con el RGPD (REGLAMENTO (UE) 2016/679 de protección de datos) y la LSSI-CE la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.
Las presentes Condiciones Generales regulan el uso (incluyendo el mero acceso) de las páginas de la web, integrantes del sitio web de wejustdesign.com incluidos los contenidos y servicios puestos a disposición en ellas. Toda persona que acceda a la web y/o se suscriba a cualquier de nuestros planes (“Usuario» o Suscriptor”) acepta someterse a las Condiciones Generales y términos de uso vigentes en cada momento en el portal wejustdesign.com.
Wejustdesign.com ofrece un servicio de suscripción personalizado que permite a nuestros suscriptores recibir una serie de servicios de marketing, diseño gráfico, página web y e-Commerce, redes sociales, paid media, mantenimiento web, servidores, domínios, certificados ssl, correos electrónicos y posicionamiento SEO mediante un sistema de tarifa plana.
Estos Términos de uso rigen tu uso de nuestro servicio. A los efectos de estos Términos de uso, «servicio de Wejustdesign», «nuestro servicio» o «el servicio» hacen referencia al servicio personalizado que presta Wejustdesign, incluidas todas sus características y funcionalidades, así como todos los contenidos y software asociados a nuestro servicio.
Incumplimiento y resolución. En caso de incumplimiento del presente Contrato por parte del Suscriptor, Wejustdesign estará legitimado para resolver el mismo, sin posibilidad de reembolso, en caso de que éste hubiera efectuado algún pago. Además, en caso de impago, Wejustdesign se reserva el derecho de tomar las medidas jurídicas necesarias con el fin de dar cumplimiento a las obligaciones pecuniarias derivadas de la contratación de la Suscripción. En caso de incumplimiento del presente Contrato por parte de Wejustdesign, debido a una incidencia que éste no haya resuelto, el Suscriptor estará legitimado para resolver el mismo, comprometiéndose Wejustdesign a devolverle el importe la parte proporcional de lo que hubiera abonado correspondiente al período restante de su suscripción.
Disposiciones varias. Legislación aplicable. Estos Términos de uso se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación de España.
Atención al cliente. Para obtener más información sobre nuestro servicio y sus opciones, o si necesitas ayuda con tu cuenta, llama a nuestro Call Center (+34 91 343 55 54) o nuestro sitio web y siempre procuraremos ayudarte. En determinados casos, el Servicio de atención al cliente puede prestarte una mejor asistencia mediante una herramienta de soporte de acceso remoto a través de la cual tenemos pleno acceso a tu ordenador. Si no deseas que dispongamos de este acceso, deberás no consentir la asistencia a través de la herramienta de acceso remoto, en cuyo caso te atenderemos por otros medios.
Subsistencia. Si alguna disposición o disposiciones de estos Términos de uso fueran declaradas inválidas, ilegales o ineficaces, la validez, legalidad y eficacia de las restantes disposiciones permanecerá en vigor y con plenos efectos.
Cambios en los Términos de uso. Wejustdesign puede cambiar estos Términos de uso cuando lo considere oportuno. Te avisaremos por lo menos 15 días antes de que esos cambios te afecten.
Comunicados electrónicos. Te enviaremos información acerca de tu cuenta (autorizaciones de pago, facturas, cambios en la contraseña o en el Método de pago, mensajes de confirmación, avisos, etc.) únicamente en formato electrónico; por ejemplo: a través de correo electrónico a la dirección proporcionada al registrarte.
El Usuario queda informado, y acepta, que el acceso a la presente web no supone, en modo alguno, el inicio de una relación comercial con wejustdesign.com. De esta forma, el usuario se compromete a utilizar el sitio Web, sus servicios y contenidos sin contravenir la legislación vigente, la buena fe y el orden público.
Queda prohibido el uso de la web, con fines ilícitos o lesivos, o que, de cualquier forma, puedan causar perjuicio o impedir el normal funcionamiento del sitio web. Respecto de los contenidos de esta web, se prohíbe: su reproducción, distribución o modificación, total o parcial, a menos que se cuente con la autorización de sus legítimos titulares, cualquier vulneración de los derechos del prestador o de los legítimos titulares y su utilización para fines comerciales o publicitarios.
En la utilización de la web, https://wejustdesign.com , el Usuario se compromete a no llevar a cabo ninguna conducta que pudiera dañar la imagen, los intereses y los derechos de wejustdesign.com o de terceros o que pudiera dañar, inutilizar o sobrecargar el portal (https://wejustdesign.com) o que impidiera, de cualquier forma, la normal utilización de la web. No obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad de los sistemas informáticos en Internet no son enteramente fiables y que, por tanto wejustdesign.com no puede garantizar la inexistencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos (software y hardware) del Usuario o en sus documentos electrónicos y ficheros contenidos en los mismos.
Los datos personales comunicados por el usuario a wejustdesign.com pueden ser almacenados en bases de datos automatizadas o no, cuya titularidad corresponde en exclusiva a wejustdesign.com, asumiendo ésta todas las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad que garantizan la confidencialidad, integridad y calidad de la información contenida en las mismas de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en protección de datos.
La comunicación entre los usuarios y wejustdesign.com utiliza un canal seguro, y los datos transmitidos son cifrados gracias a protocolos a https, por tanto, garantizamos las mejores condiciones de seguridad para que la confidencialidad de los usuarios esté garantizada.
Wejustdesign.com informa que todo usuario o cliente puede presentar una hoja de reclamación a través de la OFICINA MUNICIPAL DE INFORMACIÓN AL CONSUMIDOR (OMIC). Puedes acceder a ellas a través del siguiente link:
OMIC, como poner tu reclamación
El Usuario también podrá realizar reclamaciones remitiendo un correo electrónico a hello@wejustdesign.com indicando su nombre y apellidos, el servicio y/o producto adquirido y exponiendo los motivos de su reclamación.
El usuario/comprador podrá notificarnos la reclamación, bien a través de correo electrónico a: hello@wejustdesign.com, si lo desea adjuntando el siguiente formulario de reclamación:
El servicio/producto:
Adquirido el día:
Nombre del usuario:
Domicilio del usuario:
Firma del usuario (solo si se presenta en papel):
Fecha: Motivo de la reclamación:
Por si puede ser de tu interés, para someter tus reclamaciones puedes utilizar también la plataforma de resolución de litigios que facilita la Comisión Europea y que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/
En virtud de lo dispuesto en los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su modalidad de puesta a disposición, de la totalidad o parte de los contenidos de esta página web, con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin la autorización de wejustdesign.com. El usuario se compromete a respetar los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial titularidad de wejustdesign.com.
El usuario conoce y acepta que la totalidad del sitio web, conteniendo sin carácter exhaustivo el texto, software, contenidos (incluyendo estructura, selección, ordenación y presentación de los mismos) podcast, fotografías, material audiovisual y gráficos, está protegida por marcas, derechos de autor y otros derechos legítimos, de acuerdo con los tratados internacionales en los que España es parte y otros derechos de propiedad y leyes de España. En el caso de que un usuario o un tercero consideren que se ha producido una violación de sus legítimos derechos de propiedad intelectual por la introducción de un determinado contenido en la web, deberá notificar dicha circunstancia a wejustdesign.com indicando:
Datos personales del interesado titular de los derechos presuntamente infringidos, o indicar la representación con la que actúa en caso de que la reclamación la presente un tercero distinto del interesado.
Señalar los contenidos protegidos por los derechos de propiedad intelectual y su ubicación en la web, la acreditación de los derechos de propiedad intelectual señalados y declaración expresa en la que el interesado se responsabiliza de la veracidad de las informaciones facilitadas en la notificación.
Por otro lado, tanto el suscriptor como Wejustdesign se comprometen a considerar confidencial la siguiente informacion:
Toda la información suministrada -de forma oral, escrita o cualquier otra- entre ambas partes -o por un tercero en nombre de una de ellas- o la información a la que la RECEPTORA tenga acceso o de la que tenga conocimiento por cualquier causa en el curso de las reuniones o conversaciones entre las partes o con sus respectivos representantes y asesores, o en el curso de los estudios y negociaciones, incluida, a título enunciativo y no limitativo, la relativa a los negocios, clientes, proveedores, operaciones, estados financieros, estimaciones, previsiones, procedimientos, métodos, transacciones, planes de negocio, “know-how”, activos, deudas, compromisos, contratos, horarios, retribuciones, sistemas informáticos, documentos, datos, planos, especificaciones, materiales, empleados, ejecutivos o cualquier otro aspecto relacionado con la OTORGANTE, sus filiales, sociedades participadas y personas a ellas vinculadas.
Todos los análisis, recopilaciones, estudios y otros documentos que se preparen o realicen en la ejecución de nuestros servicios y solicitudes.
Todo cliente acepta explícitamente que usemos su logotipo en nuestra sección «Clientes» únicamente como referencia de colaboración pasada, actual o futura, pudiendo incluir además link a la página principal o de la marca o a sus redes sociales. En caso de no querer aparecer en dicha sección o que la marca tenga el interés de que eliminemos su logo de ella, solo tendrá que comunicarlo fehacientemente a través de los correo electrónicos habituales de comunicación (hello@wejustdesign.com o support@wejustdesign.com). Una vez recibida su solicitud, se eliminará dicha informacion en un plazo no superior a 5 días laborables.
Las páginas de la web wejustdesign.com, podría proporcionar enlaces a otros sitios web y contenidos tanto propios como propiedad de terceros. El único objeto de los enlaces es proporcionar al Usuario la posibilidad de acceder a dichos enlaces. wejustdesign.com no se responsabiliza en ningún caso de los resultados que puedan derivarse al Usuario por acceso a dichos enlaces. Asimismo, el usuario encontrará dentro de este sitio, páginas, promociones, programas de afiliados que acceden a los hábitos de navegación de los usuarios para establecer perfiles. Esta información siempre es anónima y no se identifica al usuario.
La Información que se proporcione en estos Sitios patrocinado o enlaces de afiliados está sujeta a las políticas de privacidad que se utilicen en dichos Sitios y no estará sujeta a esta política de privacidad. Por lo que recomendamos ampliamente a los Usuarios a revisar detalladamente las políticas de privacidad de los enlaces de afiliado. El Usuario que se proponga establecer cualquier dispositivo técnico de enlace desde su sitio web al portal wejustdesign.com deberá obtener la autorización previa y escrita de wejustdesign.com El establecimiento del enlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre wejustdesign.com y el propietario del sitio en el que se establezca el enlace, ni la aceptación o aprobación por parte de wejustdesign.com de sus contenidos o servicios.
Tanto a través de esta web como mediante las tarifas y el resto de productos y servicios ofertados, se pone en contacto al usuario con otras marcas en las cuales rigen sus propios términos y condiciones de uso, asi como su propia política de protección de datos. Dichas marcas son responsables del uso de dichos datos y de los servicios que puedan prestar para con los clientes/usuarios de Wejustdesign y se recomienda revisar cada uno de esos epígrafes para conocer el condicionado.
El Prestador no otorga ninguna garantía ni se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios de cualquier naturaleza que pudieran traer causa de:
La falta de disponibilidad, mantenimiento y efectivo funcionamiento de la web, o de sus servicios y contenidos;
La existencia de virus, programas maliciosos o lesivos en los contenidos;
El uso ilícito, negligente, fraudulento o contrario a este Aviso Legal;
La falta de licitud, calidad, fiabilidad, utilidad y disponibilidad de los servicios prestados por terceros y puestos a disposición de los usuarios en/a través de el sitio web, en las distintas tarifas ofertadas y en el conjunto de servicios prestados;
El prestador no se hace responsable bajo ningún concepto de los daños que pudieran dimanar del uso ilegal o indebido de la presente página web;
Con carácter general las relaciones entre wejustdesign.com con los Usuarios de sus servicios telemáticos, presentes en esta web se encuentran sometidas a la legislación y jurisdicción españolas y a los tribunales.
En caso de que cualquier Usuario tuviese alguna duda acerca de estas Condiciones legales o cualquier comentario sobre el portal wejustdesign.com, por favor diríjase a data@thefireplace.studio
De parte del equipo que formamos THE FIREPLACE STUDIO SLU te agradecemos el tiempo dedicado en leer este Aviso Legal
Agencia de Marketing On/Off Line 100% digital.
c/ Bahía de Pollensa 5. 28042 Madrid
Horario:
Lunes a Jueves de 9 a 17:30 horas
Viernes de 9 a 15 horas
Acceso Rápido
Pago Seguro
Agencia de Marketing On/Off Line 100% digital.
Horario:
Lunes a Jueves de 9 a 17:30 horas
Viernes de 9 a 15 horas
Horario de verano (Jul y Ago):
Lunes a Jueves de 8 a 16:30 horas
Viernes de 9 a 15 horas
Acceso Rápido
